Recht van retour

Recht van retour

Annuleren
Als u de bestelling wilt wijzigen of annuleren, dan dient u dit zo spoedig mogelijk te doen. Dit kan zowel per e-mail als per telefoon op het nummer 06 53368548 (tijdens werkdagen van 09:00 tot 18:00 uur). Het wijzigen of annuleren van uw bestelling is alleen mogelijk als deze nog niet door ons is verstuurd.

Ruilen en retourneren
Gem Kingdom doet er alles aan u een kwalitatief product te leveren. Mocht u desondanks niet tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u deze binnen 14 werkdagen na ontvangst van uw bestelling in originele staat en onbeschadigd retourneren. Retourzendingen dienen vooraf kenbaar te worden gemaakt aan Gem Kingdom shop en worden slechts geaccepteerd indien de retourinstructies van Gem Kingdom shop nauwkeurig zijn opgevolgd. De kosten van de retourzending vergoeden wij helaas niet. Stuur het pakket, inclusief de originele verpakking en de bijbehorende pakbon naar:
Gem Kingdom shop
Postbus 82363
2508 EJ Den Haag

U kunt uitsluitend artikelen ruilen of retourneren die gekocht zijn bij www.gemkingdomshop.nl. Bij een retourzending volgens de retourinstructies betaalt Gem Kingdom shop binnen 30 dagen het betaalde bedrag terug. Niet aangemelde en ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde retourzendingen kunnen helaas niet in behandeling worden genomen.